Modules | Durée | Description | Compétences |
pack shot introduction | 90min | présentation individuelle | savoir se présenter en anglais brièvement
contexte d'une conférence, négotiation ou présentation commerciale |
career path outlook | 90min | présentation individuelle | savoir se présenter
entretien avec un chasseur de têtes |
trends | 90min | présentation de courbes graphiques | savoir décrire, interpréter et suggérer des évolutions
contexte d'une conférence, négotiation ou présentation commerciale |
visual aids | 90min | présentation de camemberts, organigrames... |
savoir décrire, interpréter et suggérer des distributions, relations et évolutions
contexte d'une conférence, négotiation ou présentation commerciale
nécessite le module 'trends' |
writing e-mails | 90min |
rédaction d'échanges professionnels brèfs |
savoir accepter ou reporter un rendez-vous
poser ou répondre à un problème initial
suggérer ou réclamer une solution intermédiaire
contexte d'échanges avec un interlocuteur connu et inconnu |
correspondence | 90min | rédaction d'échanges professionnels |
savoir poser ou répondre à un problème initial
recommander ou réclamer une solution intermédiaire
suggérer ou exiger une action finale
contexte de rédaction d'études et rapports d'un prototype, de l'élaboration de propositions commerciales, contrats de vente
nécessite le module 'writing e-mails' |
telephoning | 90min | échanges professionnels par téléphone |
savoir accepter ou reporter un rendez-vous
poser ou répondre à un problème initial
suggérer ou réclamer une solution intermédiaire dans le contexte d'échanges avec un interlocuteur connu et inconnu |
claiming | 90min | échanges professionnels conflictuels par téléphone |
savoir poliment accepter ou refuser un rendez-vous
poser ou répondre à un problème source de conflits
négocier ou réclamer une solution intermédiaire
débattre ou conclure une action finale dans le contexte d'échanges avec un interlocuteur inconnu
nécessite le module 'telephoning' |
negotiating | 90min | échanges professionnels amicaux, courtois, conflictuels |
savoir présenter une offre
poser ou répondre à un problème source de conflits
négocier ou réclamer une solution intermédiaire
débattre ou conclure une action finale dans le contexte d'échanges avec un ou plusieurs interlocuteurs connus
nécessite le module 'claiming' |
presentation guidelines | 90min | préparation & présentation d'un produit ou service |
savoir décrire un projet ou présenter une offre à un ou plusieurs interlocuteurs
nécessite le module 'trends'
module 'visual aids' recommandé |